Rujukan Laman

Dasar Privasi yang jelas untuk anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara md0332 mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau menggunakan dompet di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki lamanKeselamatan dompetPermintaan pembetulan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
md0332 Dasar Privasi yang jelas untuk anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data peribadi dalam akaun anda, mulakan melalui saluran bantuan yang tersedia selepas log masuk.

Pusat bantuan Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk menghantar pertanyaan privasi dengan ID akaun anda.
Emel privasi Jika akses akaun anda terganggu, hantar emel kepada pasukan sokongan dan nyatakan bahawa pertanyaan…
Sembang akaun Sembang dalam laman membantu apabila anda perlukan penjelasan segera tentang data log masuk, kuki…
AMALAN DATA

Cara kami menjaga rekod privasi

Pengendalian data dibuat mengikut tujuan yang nyata: membuka akaun, melindungi akses, memproses transaksi, menyiasat aktiviti luar biasa, dan menjawab permintaan anda.

Data akaun

Semasa anda membuka akaun, kami merekod butiran yang diperlukan seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan tersulit, bahasa pilihan, dan…

Kuki laman

Kuki digunakan untuk memastikan sesi log masuk kekal dikenal pasti, menyimpan pilihan paparan, dan mengesan ralat teknikal.

Keselamatan akses

Kami menyemak corak log masuk, perubahan peranti, dan cubaan masuk yang kelihatan luar biasa.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah, rujukan, dan status pemprosesan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, transaksi, sokongan, dan keperluan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat atau bertanya cara data tertentu digunakan.

Jawapan ringkas tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu tahu sebelum atau selepas membuka akaun. Setiap jawapan tertumpu pada cara data dikumpul, digunakan, disimpan, dan dibetulkan supaya anda boleh membuat pilihan dengan lebih jelas.

Kami biasanya meminta nama, nombor telefon, emel, kata laluan, dan butiran pengesahan yang berkaitan. Data ini diperlukan untuk mengenal pasti akaun, mengurus akses, melindungi dompet, dan menghubungkan pertanyaan sokongan dengan rekod yang betul.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami menyemak status transaksi, mengesan rujukan yang tidak sepadan, dan menjawab pertanyaan dompet. Rekod ini juga menyokong kewajipan penyimpanan data yang mungkin terpakai.

Kami boleh merekod pilihan bahasa, peranti, sesi, dan kawasan lobi yang anda buka untuk memastikan akaun berfungsi dengan betul. Kami tidak memerlukan butiran yang tidak berkait dengan operasi akaun atau keselamatan laman.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, emel, nombor telefon, atau butiran akaun lain tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan identiti dahulu sebelum membuat perubahan pada rekod yang berkait dengan akaun anda.

Hantar permintaan melalui pusat bantuan atau emel sokongan dengan ID akaun anda. Kami akan menyemak identiti, menilai skop permintaan, dan menerangkan jenis data yang boleh diberikan mengikut undang-undang privasi yang berkenaan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, seperti keselamatan akaun, transaksi, pertikaian, sokongan, atau keperluan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, sokongan, atau transaksi anda. Pihak luar hanya dilibatkan apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal, atau kewajipan undang-undang.

Halaman Berkaitan

Daftar Berlayar Alam Phoenix md0332 Login